Fernwartung

PC Fernwartung - Computerhilfe online

Bei technischen Fragen oder Schwierigkeiten etwa mit Software oder Betriebssystem können Ich Ihnen schnell, unkompliziert und nachvollziehbar per Fernwartung / Fernzugriff helfen. So kann ich Ihren Rechner per Fernwartung / Fernzugriff überprüfen und Probleme schnell lösen.

Dabei arbeite ich mit der für Sie kostenlosen Software AnyDesk, mit der ich direkt das sehen kann, was auch Sie auf Ihrem Monitor - Desktop - sehen. So ist ein Fernzugriff möglich und ich kann nachvollziehen, an welcher Stelle bei Ihnen Fragen auftauchen, und begleite Sie direkt am Telefon Schritt für Schritt zur Lösung.

Um diesen Service gewährleisten zu können, stelle ich eine einmalige und sichere Verbindung über das Internet zu Ihrem PC her. Ohne Installation, Konfiguration oder Registrierung.

Ablauf

1. Laden Sie das Gast-Modul herunter, indem Sie auf die folgenden Links klicken:

- für das Betriebssystem Windows: Download
- für das System Linux 32bit: Download
- für das System Linux 64bit: Download

2. Rufen Sie unseren technischen Support an.

3. Starten Sie das Gast-Modul per Mausklick und Sie erhalten eine „AnyDesk Adresse“, die ausschließlich für Ihre Verbindung gültig ist. Nennen Sie uns diese Adresse.

4. Unser Support hat dann während der Beratung über eine sichere Verbindung Einblick auf Ihren Monitor – und zwar genau so lange, wie Sie das möchten.