Fernwartung

PC Fernwartung - Computerhilfe online

Bei technischen Fragen oder Schwierigkeiten etwa mit Software oder Betriebssystem können Ich Ihnen schnell, unkompliziert und nachvollziehbar per Fernwartung helfen.

Dabei arbeite ich mit der für Sie kostenlosen Software pcvisit, mit der ich direkt das sehen kann, was auch Sie auf Ihrem Monitor sehen. So kann ich nahvollziehen, an welcher Stelle bei Ihnen Fragen auftauchen, und begleiten Sie direkt am Telefon Schritt für Schritt zur Lösung.

Um diesen Service gewährleisten zu können, stelle ich eine einmalige und sichere Verbindung zu Ihrem PC her – ohne Installation, Konfiguration oder Registrierung.

Ablauf
1. Laden Sie das Gast-Modul herunter, indem Sie auf den unteren Button klicken.

2. Rufen Sie unseren technischen Support an und Sie erhalten eine „Session-Nummer“, die ausschließlich für Ihre Verbindung gültig ist.

3. Starten Sie das Gast-Modul per Mausklick und geben Sie Ihre persönliche Session-Nummer ein.

4. Unser Support hat dann während der Beratung über eine sichere Verbindung Einblick auf Ihren Monitor – und zwar genau so lange, wie Sie das möchten.

 

 pcvisit Kunden-Modul pcvisit starten

 

Hinweis zum Serverstandort:
Die pcvisit-Software läuft auf ausschließlich auf Servern, die in Deutschland stehen.